Date de dernière mise à jour : 20 Février 2021
WE LIVE ONE LIFE, société à responsabilité limitée inscrite au RCS de La Roche-sur-Yon sous le numéro 893 646 331, dont le siège social est sis 20 bis impasse du Grand Four – 85 330 Noirmoutier-en-l’Ile (ci-après dénommée WE LIVE ONE LIFE) s’engage à respecter les dispositions du Règlement UE n°2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la Protection des Personnes Physique à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données ci-après « RGPD » et à l’ensemble des dispositions de la réglementation française applicable en la matière notamment la loi n°78- 17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée.
WE LIVE ONE LIFE agit en qualité de responsable de traitement en ce qui concerne les données à caractère personnel (DCP) de ses clients et des internautes
1 – Traitements et Licéité des traitements
1.1 – Les opérations de traitement sur les DCP sont principalement la collecte, l’utilisation et l’hébergement.
1.2 – Les DCP sont collectées et traitées par WE LIVE ONE LIFE sur l’une et/ou l’autre des bases suivantes :
- votre consentement notamment pour l’utilisation des formulaires de demande de prestation disponibles sur le site Internet de WE LIVE ONE LIFE.
- la conclusion et l’exécution d’un contrat de prestation de coaching avec WE LIVE ONE LIFE
- l’intérêt légitime de WE LIVE ONE LIFE à savoir l’intérêt économique et commercial de WE LIVE ONE LIFE.
2 – Le type de données personnelles collectées
Les données personnelles vous concernant détenues par WE LIVE ONE LIFE en tant que responsable de traitement sont essentiellement :
- Pour les clients
Vos nom et prénom
Votre adresse email
Votre signature électronique
Votre adresse postale
Votre numéro de téléphone
Votre image et votre voix
Vos disponibilités
Les propos que nous échangeons dans le cadre du coaching
- Pour les internautes,
Les cookies (voir article 8)
3 – Finalités des traitements
Les données collectées sont utilisées pour atteindre les finalités suivantes :
- le traitement de vos demandes transmises via le site internet de WE LIVE ONE LIFE (ci-après le « Site)
- la signature et l’exécution des contrats de prestations de coaching conclus avec le client et notamment la réalisation des sessions de coaching et l’envoi de contenu ;
- la mise en œuvre de la relation clients ;
- la réalisation d’enquêtes de satisfaction ;
- l’envoi d’information sur les activités de WE LIVE ONE LIFE ;
- les opérations de marketing et de prospection commerciale ;
- l’amélioration des services WE LIVE ONE LIFE ;
- l’établissement des statistiques d’usage.
4 – Destinataires de vos données personnelles
Vos données personnelles sont strictement utilisées et conservées par WE LIVE ONE LIFE et ses sous-traitants notamment :
- son partenaire bancaire la société STRIPE ;
- sa solution de traitement des signatures des contrats, la société DUBSADO ;
- l’hébergeur du site internet de WE LIVE ONE LIFE, SITEGROUND.
5 – La durée de conservation de vos données personnelles
WE LIVE ONE LIFE s’engage à respecter la durée légale de conservation des données personnelles :
- 3 ans à compter de la collecte des données auprès du prospect ou du dernier contact émanant de celui-ci
- toute la durée de la relation contractuelle pour un client (puis archivage 10 ans)
- 2 ans après le dernier contact avec le candidat et durée plus longue en cas de consentement exprès du candidat
- 13 mois pour les cookies et 25 mois pour les données collectées à l’aide des cookies.
6 – Localisation des DCP – Transfert hors de l’Union Européenne – Transfert commercial
Les DCP sont localisées en Union européenne en ce qui concernes les données collectées à l’occasion du coaching.
Les DCP relatives à la signature électronique et la gestion du calendrier sont traitées par la société DUBSADO, société Californienne.
7 – Sécurité de vos données personnelles
WE LIVE ONE LIFE s’engage à assurer la sécurité et la confidentialité de vos DCP, conformément aux règles de l’art c’est-à-dire en exigeant un niveau de protection adéquat tel que le préconise la CNIL.
Néanmoins, WE LIVE ONE LIFE rappelle, qu’il n’est pas engagé dans une obligation de résultat, eu égard aux aléas et à la complexité de construction des systèmes d’information, inhérents au monde de l’Internet et de l’informatique.
8 – Les cookies
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un fichier texte déposé sur le disque dur de l’internaute lorsqu’il visite le Site.
Le Site implémente des cookies afin d’analyser et de faciliter la navigation sur le Site.
L’internaute peut accepter ou refuser le dépôt de cookies selon le cookie concerné en suivant la procédure prévue via le bandeau cookie du Site. Certains cookies sont nécessaires à l’utilisation du Site. A défaut de les accepter, l’internaute ne pourra pas naviguer sur le Site.
Quels sont les cookies concernés ?
- Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site, c’est-à-dire les cookies vous permettant d’utiliser les principales fonctionnalités du Site.
- Les cookies analytiques, permettant de connaitre l’utilisation et les performances du Site et d’en améliorer le fonctionnement. Le Site utilise les Services de Google Analytics.
Pour en savoir plus, l’internaute peut écrire au référent à la protection des données de WE LIVE ONE LIFE par mail à hello@weliveonelife.com.
Combien de temps sont-ils conservés ?
Ils sont conservés durant maximum 13 mois. À l’expiration de ce délai, le consentement de l’internaute devra être à nouveau recueilli.
Comment paramétrer son navigateur ?
Pour désactiver l’utilisation de cookies, il suffit de sélectionner les paramètres appropriés de son navigateur.
Pour Mozilla Firefox :
- Choisir le menu « outil » puis « options »,
- Cliquer sur l’icône « vie privée et sécurité »,
- Repérer le menu « règles de conservation » et sélectionnez les options qui vous conviennent.
Pour Microsoft Internet Explorer :
- Choisir le menu « outils » (ou « tools »), puis « options internet » (ou « internet options »),
- Cliquer sur l’onglet « confidentialité » (ou « confidentiality »), puis « paramètres avancés »
- Sélectionner les options qui vous conviennent.
Pour Google Chrome :
- Choisir le menu « paramètres » puis « paramètres avancés » puis « paramètres du contenu »,
- Choisir le menu « cookies » et sélectionnez « bloqué ».
Pour Safari :
- Choisir le menu « Safari », puis « préférences » puis « Confidentialité »
- Sélectionner « refuser les cookies déposés ».
Pour Opera :
- Choisir le menu « préférences », puis « avancé » puis « cookies »
- Sélectionner « ne jamais accepter les cookies »
Plus d’information sur les cookies
Pour en savoir plus sur les cookies : https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-traceurs-que-dit-la-loi#etape_1_information_de_l_039_utilisateur
9 – Exercice de vos droits
À tout moment, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de portabilité concernant les informations que vous avez fournies, auprès de WE LIVE ONE LIFE, par courrier à l’adresse mentionnée ci-dessus ou par email, à l’adresse hello@weliveonelife.com.
L’exercice de l’ensemble de ces droits peut être subordonné en cas de besoin, à la transmission d’une pièce d’identité à WE LIVE ONE LIFE.
WE LIVE ONE LIFE vous rappelle que vous pouvez déposer une réclamation auprès des services de la CNIL en vous connectant à la page Web suivante : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.
10 – Traitement des données après la mort
Conformément aux articles 84 et suivants nouveau de la loi du 6 janvier 1978 modifiée, l’internaute est informé qu’il peut communiquer à WE LIVE ONE LIFE les directives qu’il souhaite voir appliquer pour gérer ses données personnelles après sa mort. Les directives peuvent être envoyées à hello@weliveonelife.com.
11 – Modification du présent document
WE LIVE ONE LIFE se réserve le droit de modifier le présent document notamment pour respecter les dispositions légales et réglementaires applicables en cette matière. WE LIVE ONE LIFE le mettra à jour sur son site Internet www.weliveonelife.com dès son entrée en vigueur.
WE LIVE ONE LIFE déploiera des efforts commercialement raisonnables pour informer en général tous les utilisateurs de modifications substantielles de la présente politique de protection des données personnelles, notamment par l’intermédiaire d’un avis sur le site internet de WE LIVE ONE LIFE.
Néanmoins, vous devrez consulter régulièrement la présente politique. Pour faciliter le suivi, la date de « Dernière mise à jour » est indiquée au début du présent document, qui traduit la date de prise d’effet de la politique de protection des données.
Votre poursuite de l’accès à nos services ou de l’utilisation de ceux-ci après la date de mise à jour vaut acceptation de votre part. Si vous n’acceptez pas la politique de protection des données mise à jour, vous devez cesser d’accéder à nos services ou de les utiliser.